I servizi Web2rism

Web2rism è in grado di offrire servizi di misurazione della reputazione online a destinazioni e strutture ricettive.
I servizi Web2rism comprendono lavoro svolto da personale qualificato ed appositamente formato per interpretare i dati emersi e comprendono:

  • Reportistica per hotel e strutture ricettive: La reportistica per hotel e strutture ricettive comprende l’analisi di siti Internet con contenuti UGC e l’analisi di siti con contenuti non UGC. L’indagine è in grado di fornire un quadro dettagliato di come la struttura è percepita dagli utenti in termini di pulizia, posizione, qualità dei servizi e visualizzarne un quadro di insieme sul territorio di riferimento anche in relazione ai competitors.   Visualizza qui un esempio
  • Reportistica per destinazioni turistiche: La reportistica per destinazioni turistiche comprende l’analisi di siti Internet con contenuti UGC ed è mirata ad ottenere un indicatore del livello di percezione di una reputazione da parte degli utenti. Una singola destinazione viene dunque analizzata in base alla ricorrenza e al contesto che specifiche parole chiave ad essa associate assumono nei principali blog, social network, wikis e booking engines per poi fornire un report finale sulla base della sentiment analysis degli utenti. Visualizza qui un esempio